O que é a Metodologia DISC?
Na década de 1920, William Marston, PhD em Psicologia pela Universidade de Harvard, elaborou a teoria DISC para explicar as reações emocionais dos seres humanos.
Em seu livro “As emoções das pessoas normais”, ele descreve quatro tipos comportamentais principais, os quais originaram a expressão DISC:
- Dominance (Dominância): remete ao controle, poder e assertividade;
- Influence (Influência): relacionada à comunicação e às relações sociais;
- Steadiness (Estabilidade): diz respeito à paciência e persistência;
- Conscientiousness (Cautela): relativa à organização e à estrutura.
Como aplicar a ferramenta DISC?
Provavelmente, com essa breve descrição dos perfis você já deve ter uma boa noção de qual ou quais predominam no seu comportamento, certo?
Agora imagine ter todas essas informações sobre as pessoas com quem você trabalha, além de muitos outros dados que a metodologia DISC retorna, como estilo de liderança, competências, áreas de talento.
Com certeza seu trabalho ganharia uma excelente ferramenta de análise para ajudar na gestão do comportamento.
DISC X Recrutamento e Seleção
Provavelmente, o uso mais comum da Metodologia DISC está no processo de R&S já que muitas pessoas buscam por uma ferramenta para mapear o perfil de candidatos que se inscrevem em processos seletivos.
Isso porque a assertividade do teste DISC para prever padrões de comportamento é altíssima! Em um processo seletivo, o mapeamento comportamental também é um aliado no que diz respeito ao tempo.
Se você aplica o teste em todos os inscritos para uma vaga, já consegue iniciar o seu processo com uma triagem comportamental. Basta desenhar a engenharia do cargo antes do processo e acabou a loteria de usar uma hora do seu dia para entrevistar alguém que passou apenas da triagem de currículos.
Sabemos muito bem que essa pessoa pode ser muito diferente do perfil desejado e o encontro acaba sendo tempo perdido. Como o teste DISC pode ser respondido online e em casa, além do sistema guardar os dados do cargo e fazer a triagem, você não tem nenhum trabalho adicional, mesmo recrutando um número bem maior de candidatos.
A Metodologia DISC potencializa também a qualidade do trabalho de recrutar na prática! Ao sabermos as tendências comportamentais de alguém, conseguimos fazer uma entrevista mais personalizada e direcionada para os pontos críticos, por exemplo, possibilitando conhecer mais a fundo o candidato.
Sem esquecer das seleções internas! O método DISC também embasa decisões de mudança de cargo dentro de uma mesma empresa. Ou seja, ela traz assertividade para que a pessoa certa esteja no lugar certo. E isso significa mais produtividade e retenção de talentos.
DISC X Treinamento e Desenvolvimento
O conhecimento sobre os quatro perfis DISC permite que uma simples capacitação possa se tornar um treinamento comportamental.
Dentre os quatros perfis conhecemos, por exemplo, as seguintes características:
- Comunicadores são captados por estímulos diferentes, como imagens e sons, além de gostarem do compartilhamento de experiências;
- Executores aprendem com atividades práticas e desafios e gostam que o instrutor tenha uma fala objetiva e direta;
- Planejadores precisam de linearidade de raciocínio e de um facilitador que transmita segurança no que fala;
- Analistas são extremamente exigentes quanto ao conteúdo, ao nível de detalhe, além de serem menos captados pelas atividades lúdicas.
A partir do momento em que entendemos como cada perfil aprende e o que potencializa o aprendizado, garantimos que o conteúdo seja passado e absorvido. Analise o perfil da turma e personalize sua atuação para evitar olhares desatentos e tempo perdido.
A partir do momento em que a Gestão Comportamental, por meio da Metodologia DISC, está intrínseca à sua gestão de pessoas, todos os processos de RH se otimizam.
